Nâng cao WooCommerce với Plugin Trò chuyện Trực tiếp
Plugin Trò Chuyện Trực Tiếp WooCommerce của LiveChat là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để tạo điều kiện cho việc giao tiếp thời gian thực giữa các nhà bán lẻ trực tuyến và khách hàng của họ. Plugin này cho phép người dùng tương tác với khách truy cập trực tiếp trên các trang web WooCommerce của họ, giải quyết các câu hỏi về sản phẩm, vận chuyển và chính sách hoàn trả ngay lập tức. Nó có tính năng nhắn tin tự động để hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và lời mời trò chuyện để tăng cường sự tương tác. Cửa sổ trò chuyện hiện đại có thể được tùy chỉnh để phù hợp với thẩm mỹ của cửa hàng, giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm và có khả năng tăng doanh số bán hàng.
Bên cạnh khả năng trò chuyện trực tiếp, plugin còn bao gồm một hệ thống vé tích hợp cho hỗ trợ ngoài giờ và tích hợp liền mạch với các ứng dụng bên thứ ba phổ biến như Mailchimp và Zendesk. Người dùng có thể cài đặt plugin một cách dễ dàng, và nó hoạt động trên nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm máy tính để bàn và di động. Với phân tích và theo dõi khách truy cập, các nhà bán lẻ có thể thu thập được những hiểu biết quý giá về hành vi của khách hàng, cuối cùng dẫn đến dịch vụ tốt hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
